SAP Services

»Wer komplexe SAP-Landschaften bedarfsorientiert hosten und managen will, benötigt viele Jahre intensive praktische Erfahrung und kontinuierlichen Wissenausbau. Unsere zertifizierten SAP-Basis-Administratoren haben beides – und bürgen so für eine hohe Leistungsqualität.«

Peter Heger, SAP Services

Ihre aktuelle Situation

Unabhängig davon, mit welchen SAP-Modulen und Komponenten Sie arbeiten – die Anwendungs-Szenarien werden komplexer und technisch anspruchsvoller. Sie erfordern einen professionellen 24/7-Betrieb der SAP-Landschaft inklusive maximaler Systemverfügbarkeit auf technologisch hohem Niveau. Dies unternehmensintern bewältigen zu wollen, ist ab einem gewissen Aufwand weder sinnvoll noch wirtschaftlich. Die Alternative: OS-gehostete SAP-Systeme in verschiedenen Konfigurationsvarianten und individuellen Delivery-Modellen.

Unsere Empfehlung: Wir betreiben Ihre SAP-Systeme – On Premise, Remote oder direkt in unserem Rechenzentrum

Als zertifizierter SAP Hosting Partner (advanced) betreuen wir derzeit ca. 20 SAP-Basis-Kunden mit rund 160 SAP-Systemen. Dazu gehören u.a. 1st und 2nd Level Support, ein permanentes Monitoring der Systeme und die Datensicherung nach definierten Zyklen. Durch die langjährige Arbeit mit unterschiedlichsten SAP-Systemlandschaften ist bei OS ein tiefes, praxisnahes Expertenwissen entstanden. Von diesem Wissen profitieren Sie:

  • Betrieb Ihrer SAP-Systeme inkl. Datenbanken 24/7
  • Einsatz des SAP Solution Managers
  • Incident-, Change- und Problemmanagement
  • Monitoring der SAP-Instanz, der Batchjobs und Backups
  • Einspielen der Support Packages sowie SAP Kernel Updates
  • Betrieb von SAP-HANA-Systemen
  • Durchführung von SAP-Technologieprojekten
  • Migration/Umzug von Systemen
  • DB/EHP-Upgrade
  • Systemkopie

SAP-Serviceportfolio im Überblick

SAP Advanced Hosting Partner

operational services ist durch die SAP als Outsourcing Operations Partner zertifiziert.

Mit hervorragenden Ergebnissen ist das Audit durch die SAP in den Bereichen Portfolio, Mitarbeiterqualifikation sowie ITIL-Managementprozesse abgeschlossen. Die positiven Ergebnisse liegen über den Marktschnitt.

Mit uns wird Ihr SAP so individuell, wie Sie es brauchen:

Je nach Bedarf sind SAP-Services der OS kombinierbar, z. B. SAP Application Management und SAP-Beratung. Darüber hinaus können Sie weitere Leistungen hinzubuchen, wie beispielsweise Performance-Optimierung, temporäre Sandbox-Systeme oder SAP-Berechtigungskonzepte.